一、組織
在家樂福，工作組織：
決定人員編制的數(shù)量和資質(zhì)；
優(yōu)化員工的業(yè)績；
促進每位員工的個人發(fā)展和自我完善。
它隨著企業(yè)的發(fā)展、經(jīng)營的特點和技術(shù)的進步而變化。
家樂福在系統(tǒng)上的投資可以讓員工提高工作效率，施展他們的銷售力。
二、培訓(xùn)
學(xué)習(xí)新技能并培訓(xùn)他人是絕對有必要性的，以便：
加強我們在各個部門與職位上的專業(yè)性；
分享經(jīng)驗和技能；
融入和分享企業(yè)的價值觀；
傳播和豐富家樂福的文化。
在接受任何職位前，應(yīng)先得到培訓(xùn)。
培訓(xùn)應(yīng)順應(yīng)顧客的期望，并有利于員工個人的發(fā)展和職位的晉升。
管理層對培訓(xùn)的質(zhì)量負(fù)責(zé)；他們參與培訓(xùn)并定期監(jiān)督培訓(xùn)的實施情況
三、職業(yè)發(fā)展
只要完成了他的工作、達到了設(shè)定的目標(biāo)、懂得適應(yīng)和創(chuàng)新，每名員工都能在公司內(nèi)得到晉升。
員工的職業(yè)發(fā)展由企業(yè)的需要來決定，同時也考慮個人的愿望。專業(yè)的轉(zhuǎn)換和工作地點的變動。
都有助于職業(yè)上的晉升。
內(nèi)部晉升擺在優(yōu)先位置；對外的招聘可以加強集團的專業(yè)性。
在不同業(yè)態(tài)的店的營運經(jīng)驗和國際工作經(jīng)歷，是家樂福員工職位晉升的優(yōu)先條件。
四、薪酬
對每個商店、每個國家來說，薪酬都應(yīng)當(dāng)有激勵性。
薪酬是公平的，也就是說，它是根據(jù)每個人的能力、教育、所承擔(dān)的責(zé)任和業(yè)績來決定的。
薪酬能激勵員工實現(xiàn)他們的目標(biāo)，對某些特定崗位，獎金尤其起到激勵的作用。
作為薪酬體系的其他補充組成部分，員工持股可以分享公司創(chuàng)造的價值。
五、組織和運營原則
現(xiàn)場決定--決策在最接近現(xiàn)場的層面做出，并考慮整體的利益。
簡單性----每個職位的責(zé)任清楚而簡單。最簡化的組織結(jié)構(gòu)。顧客和經(jīng)營優(yōu)先。
易懂性----從總部到店，組織結(jié)構(gòu)都簡單易懂。
專人負(fù)責(zé)--每個領(lǐng)域和每件事職責(zé)分明，專人負(fù)責(zé)。
反應(yīng)性----公司內(nèi)的每個層面都具有快速行動和反應(yīng)的能力。
團結(jié)性----集團、地區(qū)、國家、各分店和各種不同業(yè)態(tài)共同協(xié)作，以達到共同利益。
六、人力資源管理
現(xiàn)場決定--決策在最接近現(xiàn)場的層面做出，并考慮整體的利益。
簡單性----每個職位的責(zé)任清楚而簡單。最簡化的組織結(jié)構(gòu)。顧客和經(jīng)營優(yōu)先。
易懂性----從總部到店，組織結(jié)構(gòu)都簡單易懂。
專人負(fù)責(zé)--每個領(lǐng)域和每件事職責(zé)分明，專人負(fù)責(zé)。
七、內(nèi)部溝通
現(xiàn)場決定--決策在最接近現(xiàn)場的層面做出，并考慮整體的利益。
簡單性----每個職位的責(zé)任清楚而簡單。最簡化的組織結(jié)構(gòu)。顧客和經(jīng)營優(yōu)先。
易懂性----從總部到店，組織結(jié)構(gòu)都簡單易懂。
專人負(fù)責(zé)--每個領(lǐng)域和每件事職責(zé)分明，專人負(fù)責(zé)。
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