(1).審核前的準備
在正式審核前,供應商需做事先準備,如：保證提供相關文件,在審核中可能涉及到的相關人員（根據(jù)宜家的要求）在廠并可以隨時接受訪談等。
(2).初始會議
IWAY審核開始前須召開由IWAY審核員和供應商管理層或代表共同參加的初始會議。
(3).現(xiàn)場審核
審核員將在供應商代表陪同下走訪現(xiàn)場。審核員有權決定走訪范圍,這部分用時主要取決于工廠的規(guī)模。審核員將在生產(chǎn)現(xiàn)場做簡單的員工訪談,問題涉及IWAY執(zhí)行情況。此外,審核員還會檢驗消防器材或疏散警鈴,檢測污染物排放或噪聲,及檢查維護記錄等。
(4).文件審核
為驗證IWAY/法律符合性,審核員將審閱相關文件,如政府部門許可證、培訓記錄、化學品清單等。審核員還會審閱有關員工工資工時的記錄。
(5).員工訪談
員工訪談是IWAY審核過程中必不可少的一部分。審核中的發(fā)現(xiàn)與觀察結(jié)果可通過訪談進行核實。訪談可在生產(chǎn)現(xiàn)場也可在單獨的房間進行,工廠管理人員和代表應回避。通常,審核員會在走訪工廠時確定訪談對象。有時也可能根據(jù)文件審核的結(jié)果另外確定受訪人員。宜家決不允許對受訪者有侵擾、虐待或開除的行為。宜家會對此進行跟蹤調(diào)查。
(6).結(jié)束會議
審核結(jié)束前召開由廠方管理層參加的會議,總結(jié)審核結(jié)果。
(7).審核報告
在IWAY審核中發(fā)現(xiàn)的需要改進的部分均會以書面報告形式體現(xiàn)。
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